Frivillig tilbagekaldelse i EU af AKG N60NCBT trådløse høretelefoner

Som en sikkerhedsforanstaltning tilbagekalder AKG frivilligt trådløse høretelefoner med serienummer N60NCBT i EU i en periode med start fra 16. februar 2018 og frem til 1. juli 2018.  

Vi har opdaget, at etuiet til de trådløse høretelefoner, AKG N60NCBT, i Europa kan indeholde kemikalier, der overskrider de tilladte niveauer i henhold til EU-regler. Under visse ekstreme klimaforhold kan etuiet smitte af på de trådløse høretelefoner AKG N60NCBT. AKG har fået en uafhængig toksikologiekspert til at undersøge høretelefonerne, og de er ikke til sundhedsmæssig fare for forbrugerne.

AKGs højeste prioritet er sikkerhed og forbrugertilfredshed. Vi beder venligst alle kunder om at returnere deres AKG N60NCBT trådløse høretelefoner og medfølgende rejseetui ved at udfylde formularen herunder.

Denne frivillige tilbagekaldelse er begrænset til AKG N60NCBT og påvirker ikke nogen anden model, fx ikke modellen AKG N60NC med ledning.

AKG har forpligtet sig på at fremstille produkter af højeste kvalitet, og vi beklager oprigtigt for denne ulejlighed.   

Ønsker du at gøre brug af den frivillige produkttilbagekaldelse, så udfyld venligst formularen herunder, og vi vil kontakte dig for at igangsætte processen.

Kontakt os

365 dage pr år - Vi svarer indenfor 1 hverdag

Kan du ikke finde hvad du søger?

Send en email til os

365 dage pr år

Vi svarer indenfor 1 hverdag
 

Send en email til support


Chat med os

Telefon- og chat-support::
Mandag - fredag: 09:00-17:00
Lørdag - søndag: Lukket

Vores venlige produkteksperter er klar til at hjælpe dig live. Chat med dem idag.

Chat med support